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旺報【焦健／南京】

說起台灣的文化地標，在大陸大家公認是誠品書店，台灣遊有一個說法，「到台灣沒去誠品書店等於沒去台灣」。我也非常認可這個說法，此次台灣遊我去了三家誠品書店觀光。然而，或許誠品的光環太過耀眼，茉莉書店這個新進崛起的二手書店，並沒有太多的人知道。我想，假以時日，以茉莉書店為代表的新一代二手書店，會成為書店業的發展方向。

我們對二手書店的傳統印象是「髒、亂、沒有分類、書難找、幾乎沒什麼服務」，但茉莉書店則徹底顛覆了我們的印象。茉莉台中店座落在鬧區，在二手書店中這是相當大的規模。

茉莉台中店的設計典雅、溫馨，雖在地下室，但沒有壓迫感，給人的感覺是心情放鬆。書架、展台、座椅等設施都是全新，並有一定質感。坐在書桌旁看書就像在圖書館看書，也像在自己家裡靜靜地閱讀。如果看書的時間比較久，還可以來杯飲料和點心。讓愛書人在二手書店獲得全面的閱讀之樂，茉莉書店確實下足了功夫。

圖書的分類有序，有文學、藝術、哲學、歷史、經濟、工具書、青春文學、漫畫等幾十個類別。我特別注意到，每個架子、每個展台上都有很充足的書，後場收書處還有很多等待上架的二手書。我在漫畫類別的圖書區逗留了較長的時間，漫畫書有十幾個架子，且分門別類。

這裡二手書整體有七成新以上，有相當一部分達九成新。每本書定價為原價的3到6折。發現一個有趣的現象，在特價每本40元、20元、10元的特惠區域，人氣很旺，看來特價策略是書業吸引人氣的有效法寶。

茉莉書店提倡環保，這個理念也確實在這得到實踐。店內很少有紙本宣傳DM，而是透過電子郵件發送給讀者。讀者如需要紙袋裝書，書店提供讀者捐助的二手紙袋。

如果購買二手書後對書的衛生擔心，還可以在紫外線消毒箱裡殺菌。這些貼心服務的細節，也難怪可以得到讀者的認可和支持。

茉莉書店對愛心捐助活動長期堅持，既得到讀者的支持，也得到社會機構的幫助。每年年底，「茉莉」都會發動大規模「公益募書」，號召大家在新年打掃時，把清理出來的舊書交給茉莉處理。這個活動，已連續辦了7年，估計全部捐款超過300萬台幣。

看到幾萬種二手書整齊陳列，其中不乏好書，我們3人本來只想逛逛，最後還是按捺不住，紛紛選購了自己喜愛的圖書。有《毛澤東語錄》4冊，有《台灣歷史》上下冊，我也買了3本漫畫書，總計金額不到800台幣，確實超值！

「茉莉」這座橋梁為舊書找到新歸宿，延續了它們的生命，也為二手書店找到了新的起點。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?又或是買太陽能熱水器、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!