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企業主管能從德蕾莎修女和女神卡卡身上學到什麼領導課題?經濟學人雜誌(Economist)說:不要笑!是講真的。
德蕾莎修女在世的時候,數十年如一日地穿著白布上三條藍線的招牌服裝。她跟每次出現都有像肉片裝那樣搞怪多變的女神卡卡,怎麼看都搭不上邊,但是其實她們兩個人有著一個很大的共同點,就是她們都擁有龐大的追隨者。
經濟學人雜誌綜合了今年七月出版的新書「德蕾莎修女是CEO」(Mother Teresa, CEO),以及比利時安特衛普大學策略教授安德森(Jamie Anderson)等三位學者針對女神卡卡所做的個案研究,整理出兩人成功的共同原因。
首先,這兩個人的品牌簡單又清楚。德蕾莎修女和女神卡卡在事業起步的時候,都放棄了又長又難發音的名字,以簡短易記的稱號取代。德蕾莎修女的原名是Agnes Gonxha Bojaxhiu,女神卡卡則是Stefani Germanotta,確實比較難以記得。
她們傳達的訊息清楚而一致,贏得追隨者的認同。德蕾莎修女誓言照料大家都想躲開的人,也就是又窮又病的民眾。她創辦的慈善機構在全球一百多個國家開花結果。女神卡卡則是標榜做自己,跟別人不一樣並沒有關係。她在全世界的歌迷人數龐大,青少年粉絲尤其眾多。
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